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매니아 고객센터번호는 없나요..?

 
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2020-03-22 13:45:45

제가 얼마전 징계받았었는데요,

징계 사유를 문의하려고 로그인하니까 징계중에는 로그인이나 쪽지도 안 돼서

운영진께 문의를 할 방법이 없었습니다.

 

따로 고객센터 전화나 이메일같은건 없는건가요...?

아니면 비회원 온라인 문의라든지요.

 

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Comments
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2020-03-22 13:47:31

운영공론장이 있습니다

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2020-03-22 13:48:09

아래보시면 "운영공론장"이라고 있습니다. 거기에 쓰시면 됩니다.

1
2020-03-22 13:54:20

로그인 못하는 상태에선 운영공론장도 못쓰는거 아닌가요?

1
2020-03-22 14:51:34

애초에 매니아보다 훨씬 큰 커뮤니티들도 전화상담 고객센터가 있는 경우가 없지 않나요..?

1
2020-03-22 14:54:01

징계중에 로그인 되지 않나요? 글을 못써서 그렇지.

2
2020-03-22 15:09:06

안녕하세요, 팥죽님

 

징계 중에 로그인 가능합니다. 게시글 작성 및 일반회원에게 쪽지를 발송하지 못하도록 막혀있고, 운영진에게 쪽지도 발송이 가능합니다. 다만, 하루에도 문의 쪽지들이 너무 많이 오고 있기 때문에 쪽지 주신 모든 분들께 답변을 따로 드리지는 못하고 있습니다.


남겨주신 게시글은 과도한 안티심 또는 팬심이 담긴 표현/내용의 신고사유로 삭제된 것으로 확인됩니다.

 

쪽지로도 폭언이나 욕설, 비아냥, 조롱 등을 일삼으시는 분들이 많으신 상황인데, 이런 대응을 전화까지 생겨서 감당하게 된다고 생각하니깐 아찔하네요. 

 

제일 좋은 것은 재차 징계를 받으시는 일이 없도록 조금 더 활동에 신경을 써주시는 것이 아닐까 생각해봅니다. 조금 더 다른 팬분들도 배려해주셔서 활동을 해주시면 감사드리겠습니다.

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