올레티비 기가지니2 스카이라이프, 넷플릭스 지원 문제

저희 집이올레티비 기가지니2 스카이라이프 사용하고 있는데요.

작년 10월쯤 넷플릭스 지원 문의 넣었을때는 12월중으로 지원 될거라고 답변 받았었는데,

여전히 깜깜무소식이라, 오늘 다시 문의 넣어봤는데, 지원 안 된다는 대답을 들었네요.

무슨 소리냐 분명히 작년 12월 중으로 된다고 했다고 말 했더니, 상담 내역을 찾을 수 없다는 대답이 돌아오더군요..

4년 10개월째 사용하고 있는데, 이전에 가입할때 그냥 기가지니2는 FX 채널이 안 나와서 스카이라이프로 신청 했었거든요. 아버지께서 보시는 WWE가 나오는 채널이라 어쩔 수 없었습니다.

같은 기가지니2인데 넷플릭스 지원을 하지 않는 이유가 대체 뭘까요 이해가 안 되네요.

이제는 IB sports라는 채널에서 WWE가 나와서 바꾸는 방법이 있기는 한데, 약정 기간 내에 변경이라 위약금 등등 발생할거 같아서 짜증나네요.

같은 기가지니2인데 넷플릭스 지원을 안 하는 이유가 뭘까요, 상담원이야 당연히 이유를 모르고.. 답답하네요.